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消费者权益消费自由选择权
消费者权益消费自由选择权
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-21 03:40:07
已帮助2809人
精选律师 ·
讲解实例
消费者有哪些权益
主要有: (1)安全保障权; (2)知悉真情权; (3)自主选择权; (4)公平交易权; (5)依法求偿权; (6)求教获知权; (7)依法结社权; (8)维护尊严权; (9)监督批评权。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。从1983年以来,在每年的315日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益。
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消费者权益消费自由选择权
法律咨询顾问
问题:请问一下,店家不支持7天无理由退货,是不是违反了消费者权益!
【法律意见】《消费者权益保障法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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钱威律师
2024-05-07 19:28:09
你好可以电话聊下具体情况进行维权
问题:把我的左眼打的左眼眶骨折?
叶清风律师
2024-05-07 13:29:34
蛋蛋 吃吃吃仿佛跟反反复复 这到底是什么噢
问题:蛋蛋吃吃吃仿佛跟反反复复?
吕美亮律师
2024-05-06 16:07:04
建议尽快过户,很容易对外产生纠纷。
问题:我4年前协议离婚,我有离婚协议书房子归我一个人,这样不过户以后拆迁?
钱威律师
2024-05-05 21:36:40
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:被打二级轻伤3个月了没有任何进展?
钱威律师
2024-05-05 16:23:25
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:在微信上辱骂我犯法吗并且含有色情信息?
吕美亮律师
2024-05-06 16:40:31
根据受伤部位和受伤程度的,你是属于工伤还是其他事故?
问题:如何界定伤残等级,及对应的赔偿标准?
钱威律师
2024-05-05 05:42:53
你好具体什么法律问题请陈述
问题:老师?
钱威律师
2024-05-04 23:07:33
你好可以电话聊下!!!!
问题:您好?
樊乐乐律师
2024-05-05 12:03:01
这种情况下,你动手打人的行为可能是不合适的,即使对方先有不当行为。 可能会产生以下一些后果: 1.?法律责任:如果造成对方伤害达到一定程度,你可能需要承担相应的法律责任,如治安处罚或民事赔偿责任。 2.?纠纷升级:可能会导致双方矛盾进一步激化,不利于问题的解决。
问题:别人先骂人,警告了好几次还骂,然后我动手打了一下?
钱威律师
2024-05-03 20:54:57
你好具体什么法律问题请陈述
问题:我现在一个问题?
吕美亮律师
2024-05-06 16:40:31
根据受伤部位和受伤程度的,你是属于工伤还是其他事故?
问题:如何界定伤残等级,及对应的赔偿标准?
钱威律师
2024-05-05 21:36:40
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:被打二级轻伤3个月了没有任何进展?
钱威律师
2024-05-07 19:28:09
你好可以电话聊下具体情况进行维权
问题:把我的左眼打的左眼眶骨折?
叶清风律师
2024-05-07 13:29:34
蛋蛋 吃吃吃仿佛跟反反复复 这到底是什么噢
问题:蛋蛋吃吃吃仿佛跟反反复复?
吕美亮律师
2024-05-06 16:07:04
建议尽快过户,很容易对外产生纠纷。
问题:我4年前协议离婚,我有离婚协议书房子归我一个人,这样不过户以后拆迁?
钱威律师
2024-05-05 16:23:25
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:在微信上辱骂我犯法吗并且含有色情信息?
钱威律师
2024-05-05 05:42:53
你好具体什么法律问题请陈述
问题:老师?
钱威律师
2024-05-04 23:07:33
你好可以电话聊下!!!!
问题:您好?
樊乐乐律师
2024-05-05 12:03:01
这种情况下,你动手打人的行为可能是不合适的,即使对方先有不当行为。 可能会产生以下一些后果: 1.?法律责任:如果造成对方伤害达到一定程度,你可能需要承担相应的法律责任,如治安处罚或民事赔偿责任。 2.?纠纷升级:可能会导致双方矛盾进一步激化,不利于问题的解决。
问题:别人先骂人,警告了好几次还骂,然后我动手打了一下?
钱威律师
2024-05-03 20:54:57
你好具体什么法律问题请陈述
问题:我现在一个问题?
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