三包是零售商业公司对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在肯定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而隶属产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
1、“7日”限定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者能够选择退货、换货或修理。
2、“15日”限定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者能够选择换货或修理。
3、“90日”限定和“30日”限定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超出90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原由使修理超出30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，花费由修理者承受。
2017-12-06 04:54:31 回复
