银行卡在身边，但是出现在银联自助消费的扣费情况，不是本人消费怎么办?

结论：去银行咨询。
解析:
去银行咨询。存款人在银行存款受法律保护。
法律依据：
《中华人民共和国商业银行法》 第二十九条
商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

手机收到短信,跨行其它渠道消费是怎么回事？
1、跨行其他渠道消费的意思就是，银行卡在商店刷卡消费。
2、刷卡的POS机和银行卡不是同一家银行的。
3、出现这种情况而你本人又没有进行消费，那么可能银行卡已经被盗刷。
手机银行跨行转账的问题：
1、手机转账到工行，选择跨行汇款--汇款金额--收款人账号，姓名，选择工商银行，最后输入交易密码，确定后给的提示是：无效的支付信息或支付信息为空。
2、现在的手机银行还在完善中，有很多缺陷，应该是系统错误造成的。