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银行卡在身边,但是出现在银联自助消费的扣费情况,不是本人消费怎么办?

181****0207 浙江-杭州 其他咨询 2019.08.23 07:42:38 639人阅读

银行卡在身边,但是出现在银联自助消费的扣费情况,不是本人消费怎么办

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18792961910 解答问题:8352 条

你可以到银行打账单,了解情况

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400-64365-60 解答问题:41900 条

这你需要联系银行的客服,了解一下被刷的原因,如果是恶意盗刷,银行应该承担主要的赔偿责任,否则,你可以报警处理的。

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400-64365-60 解答问题:4233 条

这属于银行卡盗刷,发生盗刷怎么办呢。 1、通知银行并办理挂失。持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况,办理挂失。 2、报警处理。持卡人在通知银行后,应及时拨打110报警,告知盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。 3、ATM机操作。持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡系被他人伪造并盗刷。在伪卡盗刷案件中,盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。

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