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快递签收被拿走后可以退款吗

周* 浙江-嘉兴 运输损害咨询 2024.03.28 12:38:32 349人阅读

快递签收被拿走后可以退款吗

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解析:
在确保您已经完成签收手续之后,仍然有权利选择申请退款。
在倡导诚信购物的淘宝网上,大部分商品均提供七天无理由的退货服务。
所以,即使您已经完成了签收手续,但只要未超出七天期限,就依然具备退回权益,不过在此期间产生的运费需由您自行承担。
另外,对于采用货到付款方式发货的快递包裹,在经过您验货无误之后,同样享受七天无理由退换货政策。
我们允许消费者在签收到商品之日起七天之内(以物流系统确认收货的次日0点开始计算,满168小时即满七天)提出售后退换货申请。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2024-03-28 13:05:46 回复

公司负责.《消费者权益保护法》第十八条
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

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