我想起诉一家美容院，她家美容院没有相关资

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如果美容院没有违约的情形，属于您违约，和对方协商解决，主张减少违约金。
　　中华人民共和国合同法
第七章　违约责任
第一百零七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
　　第一百零八条　当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
　　第一百一十四条　当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
　　约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
　　当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务
　　最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（二）
第二十九条　当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。
　　当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的“过分高于造成的损失”。

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您可向消保委投诉，要求消保委调解处理;您也可直接向法院起诉追究美容院之法律责任。根据《民法通则》、最高人民法院?《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》以及 《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》等有关规定，您可要求美容院作出书面赔礼道歉，并赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金、律师费等，如构成伤残，还可以要求赔偿残疾赔偿金。如果损害结果造成毁容恶果的，您可以向法院主张适当提高精神损害抚慰金赔偿金额。