语音解答

　　根据《上海市律师服务收费管理办法》，律师服务收费按不同法律服务事项分别实行政府指导价、市场调节价管理，具体由律师事务所和委托人协商确定。除刑事案件、劳动工伤案件、请求给付赡养费、抚养费、扶养费案件、国家赔偿案件等情况下实行政府指导价外，其他法律服务实行市场调节价。实行市场调节价的律师服务，可采取计件收费、按标的额比例收费、计时收费以及其他收费方式。在计件收费方式中，以刑事案件为例，在侦查阶段收取1500-10000元/件;审查起诉阶段收取2000-10000元/件;在一审阶段收取3000-30000元/件。代理涉及财产关系的案件可以根据该项法律服务所涉及的标的额，按照比例分段累计收费。代理实行政府指导价的案件，计时收费标准为200-3000元/小时。此外，重大、疑难、复杂诉讼案件经律师事务所与委托人协商一致，可以在规定标准5倍之内(含5倍)协商确定收费标准。以本人代理的一起合同纠纷为例，委托人的诉求是请求合同相对方履行将质量不符合检测报告的产品进行回购的义务。委托人希望律师先行发函及谈判，谈判无果后再采取诉讼程序。由于该案在发函谈判前需要进行数项证据固定工作，例如发询证函给检测单位核实检测报告的真实性，向客户搜集产品存在质量问题的反馈等。本律师在考虑案件复杂程度，客户支付能力等情况下，在谈判阶段收取6000元人民币。针对一审诉讼阶段，本律师向客户提供了两种付费方案，第一种是根据标的额30万元收取固定律师代理费20000元，第二种是先收取第一期律师费10000元，并在本案一审判决当日支付判决书所判决金额的10%作为第二期律师费。上述律师费仅为一审代理费用，不含二审和执行费用，二审和执行费可按一审费用减半收取。另外，本案的诉讼费、调查费、保全费等相关费用由委托人自行承担。最终委托人采取了固定费用的收费方式并进行了委托。

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，

造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;

构成犯罪的，依法追究刑事责任。

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;

构成犯罪的，依法追究刑事责任。

驱逐出境既是刑罚的种类之一，也是行政处罚的种类之一。限期出境是行政处罚的种类之一。遣送出境属于行政强制措施。驱逐出境只适用于不具有中国国籍的，但在中华人民共和国领域内犯罪的外国公民和无国籍公民。限期出境是指给被处罚人一个明确的出境最后期限，限其在规定的最后期限到来之前离开，并不对违法行为人采取强制措施;而驱逐出境则可以对当事人采取强制带离等强制措施。

保护消费者权益的法律主要有：《民法总则》（自2021年1月1日起废止）、《消费者权益保护法》》、《产品质量法》、《食品安全法》、《旅游法》、《侵权责任法》（自2021年1月1日起废止）等。