酒店预订成功后说没房间怎么赔付

一、酒店预订成功后说没房间怎么赔付

顾客借助于现代化的网络平台进行酒店客房预定，在成功达成预定协议之后，便意味着您已经与该平台或者酒店之间建立了既定的合同法律关系。假若酒店方面在接收订单后，由于无法提供所预订的房源资源，亦或是在后续重新安排房间时其实际状况与预订时的描述存在较大出入，那么作为消费者的您将享有向其索取三倍赔偿的法定权利。

然而这仅仅局限在以下两种情况下：

首先，如果经过双方友好协商，最终提供给您的住宿环境质量较高且符合预订时的标准和规格，那么您将失去索赔的资格。

其次，倘若问题出现在平台方，导致酒店并未接收到您的订单信息，从而使您陷入无房可住的困境，此时您同样拥有向平台方提出索赔的合法权益。

《民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

二、酒店预定好的房间给别人了怎么办

您可尝试与该酒店取得联系，并详细阐述您所面临的困境。为了更好地解决问题，恳请酒店出具一份书面声明，对为何将房间分配给他人，及如何处理这一事项做出明确说明。其二，如若上述途径未能带来满意结果，你还可以选择向酒店高层领导或客服部门进行正式投诉，要求其支付相应赔偿金或采取其他合理措施予以解决。倘若酒店方面依然态度强硬，无法协商出妥帖方案，那么，您便有权利依法向当地消费者权益保障机构或政府相关监管部门提出申诉，请求他们介入调解，以期化解纷争。

最后，万不得已之际，您也有权向法院提起诉讼。在这种情况下，你或许需要寻求专业律师团队的协助，以代表您在法庭上申张权益，甚至要求对方赔偿您因不公待遇而遭受的经济损失。

《民法典》第五百八十五条

当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。