物业欠费纠纷怎么解决,物业公司乱收费怎么办?

一、物业欠费纠纷怎么解决

违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;

逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。

许多业主在拒交物业费的案件中主张物业服务存在一定的问题，但物业服务具有综合性、长期性等特点，往往涉及小区和业主生活的方方面面，物业服务水平的完善和提高并不是简单的通过减免物业费就可当然实现，在某一方面出现服务不完善、不及时的情况时，需要物业公司和业主之间积极沟通、相互理解，由物业公司采取补救措施及时改善相关服务，消除因物业服务不完善给业主造成的影响。

建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。

业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。

业主如果认为物业公司违规收费，则可以要求物业公司对收费标准予以解释说明，如果其确实违反了物业合同或法律法规的规定，则可以提出抗辩。

二、物业公司乱收费怎么办

业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。

如果是物业乱收费可以向以下部门投诉;

1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管;

2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理;

3、向消费者协会投诉;

4、向法院起诉;

5、成立了业主大会的，可以向业主大会反映。

综上所述，业主入住小区后，应当按年缴纳物业费，如无故拖欠，发生物业费纠纷，物业公司可以通过协商、向业主委员会反映或者去法院起诉等方式解决。

一般情况下物业公司不会直接起诉，而是沟通解决，对拖欠数额大、沟通无效的，才考虑起诉。

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