门面房漏水找物业没用要怎么处理

最近有朋友跟我吐槽，他租了间门面房，本想着好好做生意，结果这门面房老是漏水。他第一时间就找了物业，可折腾了好多次，物业要么敷衍了事，要么根本解决不了问题。他实在不知道该怎么办了，这门面房漏水，找物业没用，难道就只能干等着被折腾吗？下面咱就来详细说说遇到这种情况该如何处理。

一、检查租赁合同与物业合同

首先要查看自己和房东签订的租赁合同，看其中对于房屋维修责任是如何约定的。如果合同明确规定房东有维修义务，那么当门面房出现漏水问题且物业无法解决时，租客可以直接要求房东进行维修。

比如小李租了一间门面房开便利店，合同里写明房东负责房屋结构及设施维修。发现门面房漏水找物业多次无果后，小李就依据合同要求房东处理，这是合理合法的维权方式。同时，还要查看物业服务合同，确定漏水问题是否在物业的服务范围内。要是应该物业负责却没处理好，那物业就存在违约行为。

二、保留相关证据

不管后续采取什么措施，证据都是至关重要的。可以用手机拍摄门面房漏水的现状，包括漏水的位置、造成的损坏等，拍摄时要保证画面清晰，能反映出实际情况；还可以记录好与物业沟通的时间、内容，比如电话通话后可以自己写个记录，记录下大致的对话情况。如果有物业工作人员上门查看的书面记录那就更好了。有了这些证据，无论是和房东、物业协商，还是后续可能的诉讼，都能为自己提供有力支持。

三、再次与物业和房东协商

带着之前准备好的证据，心平气和地再次和物业及房东谈。跟物业说明漏水问题给经营造成的影响，并且明确指出他们在服务合同中的责任，要求他们尽快解决。对于房东，告知他们依据租赁合同，他们有维修的义务。比如可以说“门面房一直漏水，已经影响到我的正常经营了，根据合同你们需要尽快处理这个问题”。用这种有理有据的方式沟通，说不定能促使他们采取行动。

四、向相关部门投诉

如果再次协商还是没有效果，那就可以向相关部门投诉物业。可以向当地的房地产管理部门或者物业管理协会投诉，投诉时要提交之前准备好的证据，详细说明事情的经过和诉求。相关部门接到投诉后会进行调查，并且督促物业解决问题。

五、考虑法律诉讼

要是前面的方法都行不通，就只剩下法律诉讼这一途径了。这时候要聘请专业的律师，律师会根据具体情况帮助你准备起诉状等相关法律文件。在诉讼过程中，之前准备的证据就会发挥重要作用。通过法律手段，让房东和物业承担起应有的责任。

门面房漏水这事儿处理起来可不简单，就算经过上述步骤问题解决了，之后也可能出现新状况。比如修好后又漏水，或者因为漏水已经造成的损失该如何进一步追偿等。要是遇到这些后续问题，大家别发愁，不妨到律图咨询专业律师。律图平台上的律师都具备官方认可的执业资质，他们不会轻易打包票或者夸大维权效果，而是会根据你的实际情况，为你制定合适的解决方案，帮你维护好自身的合法权益。