中介在买二手房违约时该怎么索赔

购买二手房时，若中介违约，购房者索赔方法如下：
先查看合同约定。二手房买卖会和中介签居间合同，里面一般有违约责任和赔偿方式的条款。要是中介违约情况符合合同约定，购房者能按合同让中介担责，比如支付违约金。违约金数额按合同算，若约定的比实际损失低，购房者可让法院或仲裁机构增加。
接着收集证据。购房者要收集证明中介违约的证据，像聊天记录、邮件、中介书面承诺、交易票据等，这些能支持索赔。
然后和中介协商。发现中介违约，购房者可先和中介沟通，要求其担责、赔偿损失。协商时注意保留记录，方便后续维权。
若协商不成，可走法律途径。购房者能向法院起诉或按合同仲裁条款申请仲裁，要求中介担责，赔偿实际损失，像额外购房成本、中介费损失等。
所以，中介违约索赔时，购房者要依合同约定，收集证据，通过协商或法律途径维护权益。

案情回顾:

小朱通过中介小许购买二手房，双方签订了居间合同。在交易过程中，小许未按合同约定履行义务，存在违约行为。小朱发现后，要求小许承担违约责任，但小许拒绝。小朱认为小许的违约行为给自己造成了额外购房成本和中介费损失，双方因此产生争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国民法典》，二手房买卖居间合同中明确约定了违约责任和赔偿方式，小许的违约行为符合合同约定情形，小朱可依合同要求其承担责任，如支付违约金。若约定违约金低于损失，小朱可请求法院或仲裁机构增加。
2、小朱应收集能证明小许违约的证据，如聊天记录、邮件、书面承诺、交易票据等，以支持索赔主张。
3、小朱先与小许协商要求其担责赔偿，协商时注意保留记录。若协商不成，小朱可向法院起诉或依仲裁条款申请仲裁，要求小许赔偿实际损失。