在涉及业主被盗案件中，物业应承担补充责任。
这意味着，若物业能够证明已履行充分的安全保障职责且无可挑剔，则物业将脱离干系；
但若是由于业主自身存在严重过失所致，那么业主便需承担起相应责任。
首先，物业服务人员有责任依据双方约定及物业之实际用途，妥善地进行物业区域内各项服务的修复、养护、清洁、绿化以及经营管理工作，以维持物业区域内的整体秩序，并采取合理而有效的措施，保障业主的人身与财产安全。
同时，对于物业服务区域内出现的任何违反相关治安、环保、消防等法律
法规的行为，物业服务人员必须及时采取适当措施予以制止，向相关政府职能部门通报情况，并积极协助解决问题。
再者，经营场所、公共场所的管理方或经营者、群众性活动的组织者，如未能充分履行安全保障义务导致他人受到伤害，应对此承担起
侵权责任。
当因第三人的行为而引发他人受损时，责任应由第三人承担；
但如管理方、经营者或组织者同样存在未能履行安全保障义务的情形，则应承担起相应的补充责任，而后可向第三人追诉补偿。
《中华人民共和国
民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他
人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
