倘若有商铺发生渗漏水现象，我们强烈建议阁下寻求我司物产管理局的协助并以
书面形式进行投诉处理。关于尚处有限
保证期限之内的商铺，业主应该同其开发者开展积极的交流和协商，敦促有关各方迅速采取必要的维修改造措施以保障建筑物的安全及正常运转。至于已经超过保修期限的商铺，业主们可以向业主委员会以及物业管理部门反映此类问题，申请请相关机构派遣专业技术人员进行修复。另外，如果问题源于楼上或楼下的住户所引发的渗漏水现象，那么那个造成损失的住户便需要负起相应的责任和义务来对此进行修复解决。
《
民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担
侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《民法典》第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被
侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
