若持卡人信用卡被非法分子通过伪造信用卡的手段进行盗用,在发卡行对核实情况进行确认后,若证实实际情况真实且持卡人所持有的有效信用卡仍处于本人完全掌控之中,则相应的经济损失将由发卡行来承担;
但是若是因为持卡人真正遗失掉了信用卡引发的盗用人冒充信用卡用户盗刷的情况,处理方式将会有所不同。
如果是由于持卡人自身交易密码的泄漏导致的盗刷事件,那么相应的经济损失将由持卡人自行承担;
反之,如果持卡人选择了使用签名的方式进行交易,那么在这种情况下,持卡人无需承担任何经济损失。
一旦持卡人发现其信用卡存在异常使用的情况,立即申请冻结信用卡的使用无疑是最佳的应对策略。
大多数银行都会为客户提供失卡后前48个小时内的损失赔偿机制。
接收到持卡人的追款服务申请后,发卡行将启动相关程序对相关信用卡账户进行调查核实。
如若查证确属信用卡被盗刷之事实,在大多数情况下,发卡行将会考虑给予持卡人相应的补偿。
即便是在持卡人遗失信用卡的情况下,也应尽快向银行及当地公安机关报案,以避免更大的经济损失。