依据相关法律规定,商家若在销售过程中,违背消费者的真实意愿强行推销或附带其他不当劝诱,便可判定为强制消费。
对于实施暴力、威胁等手段以达到强制他人购买其产品或服务目的的商家,严重情况下将可能触犯强迫交易罪。
一般来说,此类行为将被判处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
而如果情节尤为严重,则刑期可能提升至三年以上七年以下并处罚金。
所谓强迫交易罪,是指采取暴力、威胁等手段强行购买或出售商品,强迫他人提供服务或被迫接受服务的行为,且情节较为严重。
当遇到消费者与商家之间出现涉及消费者权益的纠纷时,双方可以选择以下途径进行协商及维权处理:
第一,与商家进行协商和解;
第二,寻求消费者协会或者依法设立的其他调解组织协助调解;
第三,向相关行政管理部门提出投诉;
第四,按照与商家签订的仲裁协议向相应的仲裁机构申请仲裁;
最后,也可以直接向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国刑法》第二百二十六条
以暴力、威胁手段,实施下列行为之一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)强买强卖商品的;
(二)强迫他人提供或者接受服务的;
(三)强迫他人参与或者退出投标、拍卖的;
(四)强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的;
(五)强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。