一、当购车人不按期还款时，立刻查明原因；二、无论还款期限是否已到，当发现购车人或保
证人姓名、住址、户口本或提供
抵押财产证明有假时，立即扣回车辆，彻底查清之后，再做处理；三、发现购车人有欺诈行为之后，立即协商扣回车辆，无法自行扣回的，立即向公安部门报案；四、发现当事人经营状况或家庭收恶化，无能力继续履行合同时，让其提供切实可行的担保；或协商扣回车辆，协商不成，立即向法院申请
诉讼保全，再提起
诉讼；五、对购车人及其保证人进行家访，了解以下事项：1、核实购车人及保证人提供的身份、户口、财产证明是否属实；2、购车人及保证人家庭财产状况及收主要来源；3、购车人道德品质及信誉状况；六、与此同时厂家或上一层销售商签订协作合同，确保购车人订购的车辆按时送到，确保提供周到的维修保养及售后服务；七、销售品牌车或质量好、售后服务有保证的车辆；八、按合同约定履行义务，包括按时提供购车人订购车辆及按规定期限办理上户等有关手续；九、当购车人与指定的服务站出现纠纷时，积极协助解决，使顾客感受到你实实在在地为他服务；十、当购进新的品牌或新的型号的车辆时，应让厂家提供国家经贸委产品公告证明及合格证，并进一步核实，确保销售产品的合法化；十一、出现第三人因
债权债务纠纷扣留车辆时，销售商应及时向扣车人主张自己的所有权。协商不成时，先向人民法院申请诉讼保全，再提起诉讼；十二、在购车人付清全部车款之前，监督其在指定的保险公司投保，并明确销售方为受益人，确保发生
交通事故或其他意处事故后，权利能够得到保证；十三、无论购车人以何种理由，销售方必须保留车辆的所有权，即所有手续上都必须写明，销售商为车辆的所有权人。否则，一但出现纠纷，非常被动；十四、与购车人协商变更主合同时，必须征得保证人的书面同意，或由购车人提供新的保证人或提供切实可行的财产担保；十五、出现纠纷时，及时通过合法程序解决，避免因超过
诉讼时效而得不到法律保护。
