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消费者如何收集证据
消费者如何收集证据
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-21 02:13:13
已帮助2442人
精选律师 ·
讲解实例
你好,餐厅禁止消费者自带食物进餐厅食用,请问这是否有侵犯消费者权益?
您好!很荣幸接到您的咨询,餐厅禁止自带酒水等属于
服务合同
中的不平等格式条款(俗称霸王条款),是餐厅利用其优势地位,在向消费者提供餐饮服务中作出的对于消费者不公平、不合理的规定,消费者可请求人民法院确认“霸王条款”无效。如需法律帮助,欢迎您到律所与
律师
面谈咨询。
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消费者如何收集证据
郁华僖
问题:多人群殴3个人,两者清伤,一人住院根据我国法律将会怎样判
构成寻衅滋事罪,将在3年以下量刑并承担赔偿责任,需要帮忙和我电话联系(壹捌零零壹肆伍柒肆捌玖)
冯明文
问题:消费者付了定金且商家已经生产出商品了,消费者不付尾款,商家可以起诉吗
可以起诉对方继续履行合同
钱威
问题:商家欺诈消费者讹钱
你好可以电话聊下具体什么情况
钱威
问题:骗子以贷款的名义骗我到宾馆然后拿着我的手机进行刷流水,刷了2个卡,一个卡39万,剩余3.2万在卡里,另一个4万,还有5000在卡里,两张卡被冻结,其他卡被止付了,我打电话联系公安机关,告知我让我把钱还给他们,第一我没获利,第二我也是受害者,第三我在得知被骗第一时间就报警并提交了所有的证据。我现在也没钱退给他们,我要怎么做
你好可以电话联系吧!,,,
钱威
问题:打算在不同地点抢劫数人是连续犯么,或者十天抢劫八个人是集合犯么
你好可以电话联系吧!
钱威
问题:交通事故中为伤者垫付的专家手术费没有发票和收据,只有微信转账记录可以吗?
你好,可以沟通一下吗,
钱威
问题:我非法集资的受害者,公安报案己经半个月了,去问了几次就说叫我等着,他说要很时间的,那我给怎么办?
你好,可以沟通吗,,,
法律咨询顾问
问题:欺骗消费者应如何处理
消费者维权方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。7、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体曝光其违法行为,通过舆论的压力来深度维权。8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证据去损害商家的权益,做一个快乐的文明消费者。
杨烁明
问题:你好,我想问一下一个食品小吃店卖的是另外一个牌子的东西、算欺骗消费者吗?
您好,我们具有同样案情胜诉经验,感谢您认可我的专业!您可以点击律师头像联系我,搜索律师手机号加【微信】,发送合同、聊天记录、单据等证据,免费提供案件胜诉率分析!购买图文咨询限时升级电话咨询。★本解答来自深圳一线品牌连锁律所,系先锋律师。杨律师警校出身,具有法院、检察院工作经历。相同律师费聘请知名律师,可提高获胜金额或降低损失!
杨烁明
问题:我申请了版权 但是淘宝上有人卖我的仿品 我怎么起诉对方 不想私下调节 需要搜集那些证据
您好!我是刚给您致电的杨律师,感谢您对律师专业的认可。您可搜索手机号加律师【微信】沟通,发送商品对比图、销售数据等证据和对方起诉材料,免费分析胜诉率。★本次解答来自深圳一流律所(全国连锁),杨律师警校出身,曾在法院、检察院工作,团队具有代理假冒注册商标、侵犯著作权、外观设计专利等侵权纠纷胜诉经验。相同律师费聘请知识产权律师团队,针对性应诉更有把握!
法律咨询顾问
问题:消费者保护协议怎么写有效
具备下列条件写的合同就是有效的:1、订立合同当事人具有相应的民事行为能力;2、合同内容是合同订立当事人的真实意思表示;3、内容不违反法律或社会公共利益;4、是在平等协商的情况下订立的合同,不存在欺诈、胁迫等情形
法律咨询顾问
问题:中止探视权怎样收集证据
未直接抚养孩子的一方行使探视权时,另一方有协助的义务。但并不是任何时候都需要配合探望孩子,出现一些影响孩子身心健康的情形,可以拒绝对方探望孩子,因此需要向法院申请中止探望权。申请中止探视权如何收集证据,法院在审理时,会严格依据探望权中止的唯一法定理由即“不利于子女的身心健康”作出判决,但是在具体实践中,哪些情形可能被认定为不利于子女身心健康?比如探望权人患有重大或传染性疾病及精神病,影响孩子的健康;探望权人对子女实施家庭暴力或虐待、遗弃等等。因此,可以通过录音、视频、医院证明等来收集证据。希望每位父母都能善待自己的孩子,给他们一个温暖的成长环境,让孩子健康成长生活。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第七十条【最佳证据规则】书证应当提交原件。物证应当提交原物。提交原件或者原物确有困难的,可以提交复制品、照片、副本、节录本。 提交外文书证,必须附有中文译本。
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钱威律师
2024-06-14 08:05:17
你好具体什么法律问题请陈述
问题:短期工办长期工签订劳动合同,干了两个月之后但是没有到转正期能走吗?
钱威律师
2024-06-13 17:14:58
你好具体什么法律问题请陈述
问题:喝酒打架对方让我打伤了比鼻梁骨折对方先动的手怎么办?
钱威律师
2024-06-13 12:37:42
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:检察院打电话问现在在哪上班哪个科室?
杜强吉律师
2024-06-13 12:38:23
你好,可以具体说一下
问题:你一下?
钱威律师
2024-06-13 12:38:01
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:江苏三级伤护理费和营养费赔几个月?
吕美亮律师
2024-06-13 06:19:44
您好您有什么事需要咨询
问题:想咨询点事?
钱威律师
2024-06-12 22:26:33
你好可以根据具体情况进行分析解答问题
问题:在瑜伽店办卡,他们店铺已迁走,卡未开如何退钱?
杜强吉律师
2024-06-12 19:21:29
你好,可以具体说一下
问题:咨询您一下问题?
钱威律师
2024-06-12 13:15:15
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:我现在想咨询一下?
王刚律师
2024-06-11 10:36:14
可以收集相关的证据,然后报警,由警察来处理。
问题:邻居偷用我家电,长期充电动车?
杜强吉律师
2024-06-13 12:38:23
你好,可以具体说一下
问题:你一下?
钱威律师
2024-06-13 12:38:01
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:江苏三级伤护理费和营养费赔几个月?
钱威律师
2024-06-13 12:37:42
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:检察院打电话问现在在哪上班哪个科室?
吕美亮律师
2024-06-13 06:19:44
您好您有什么事需要咨询
问题:想咨询点事?
杜强吉律师
2024-06-12 19:21:29
你好,可以具体说一下
问题:咨询您一下问题?
钱威律师
2024-06-12 13:15:15
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:我现在想咨询一下?
钱威律师
2024-06-14 08:05:17
你好具体什么法律问题请陈述
问题:短期工办长期工签订劳动合同,干了两个月之后但是没有到转正期能走吗?
钱威律师
2024-06-13 17:14:58
你好具体什么法律问题请陈述
问题:喝酒打架对方让我打伤了比鼻梁骨折对方先动的手怎么办?
钱威律师
2024-06-12 22:26:33
你好可以根据具体情况进行分析解答问题
问题:在瑜伽店办卡,他们店铺已迁走,卡未开如何退钱?
王刚律师
2024-06-11 10:36:14
可以收集相关的证据,然后报警,由警察来处理。
问题:邻居偷用我家电,长期充电动车?
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