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商家有拒绝服务的权利吗
商家有拒绝服务的权利吗
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-03-02 18:21:18
已帮助1573人
精选律师 ·
讲解实例
商家有拒绝服务的权利吗
有的。
依据
消费者权益保护法
的规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。商家拒绝消费是否涉及歧视,要依据具体情况而定。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十七条
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
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商家有拒绝服务的权利吗
法律咨询顾问
问题:因服装质量原因,过三个月退货,商家拒绝,求是否触犯法律
是的,淘宝客服已经介入处理,你等待客服处理就可以了。质量问题如双方之前没有对退货运费进行协商一致,也未在退款申请中协商,可以等退款申请完成后再行处理。退货运费与卖家旺旺协商无法解决时可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,并提交相应举证,由客服介入进行判定处理。衣服因质量问题退货,运费应由卖家承担。因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,则淘宝有权对卖家账户做出相应处罚;卖家对退货不存在过错的,退货时的邮费参考如下:商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担。
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2024-06-13 17:14:58
你好具体什么法律问题请陈述
问题:喝酒打架对方让我打伤了比鼻梁骨折对方先动的手怎么办?
钱威律师
2024-06-13 12:37:42
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:检察院打电话问现在在哪上班哪个科室?
杜强吉律师
2024-06-13 12:38:23
你好,可以具体说一下
问题:你一下?
钱威律师
2024-06-13 12:38:01
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:江苏三级伤护理费和营养费赔几个月?
吕美亮律师
2024-06-13 06:19:44
您好您有什么事需要咨询
问题:想咨询点事?
钱威律师
2024-06-12 22:26:33
你好可以根据具体情况进行分析解答问题
问题:在瑜伽店办卡,他们店铺已迁走,卡未开如何退钱?
杜强吉律师
2024-06-12 19:21:29
你好,可以具体说一下
问题:咨询您一下问题?
钱威律师
2024-06-12 13:15:15
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:我现在想咨询一下?
王刚律师
2024-06-11 10:36:14
可以收集相关的证据,然后报警,由警察来处理。
问题:邻居偷用我家电,长期充电动车?
胥斐律师
2024-06-11 10:11:27
您好 请问有人员受伤吗
问题:胥律师,我很有缘刷到你我也姓胥,我想请急教你一下关于我儿子在学校和同学打架的事?
杜强吉律师
2024-06-13 12:38:23
你好,可以具体说一下
问题:你一下?
钱威律师
2024-06-13 12:38:01
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钱威律师
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你好具体可以详细沟通比较好的
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胥斐律师
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您好 请问有人员受伤吗
问题:胥律师,我很有缘刷到你我也姓胥,我想请急教你一下关于我儿子在学校和同学打架的事?
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2024-06-13 17:14:58
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钱威律师
2024-06-12 22:26:33
你好可以根据具体情况进行分析解答问题
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王刚律师
2024-06-11 10:36:14
可以收集相关的证据,然后报警,由警察来处理。
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