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我在网上买东西,用QQ和卖家联系的,用支付宝付的钱,现在钱给了却没拿到东西,卖家也不见面了,该要怎样办呢?

赵** 新疆 - 伊犁 消费权益
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法律咨询顾问

地区:新疆 - 伊犁

支付宝另一方没给你寄东西的话,在你的支付宝上能够申述退款的,支付宝上付款,款项无直接到卖家账户,而是到了三方账户,也能够称作证人账户,能够申述的,例如我是卖家你是买家,那么还有一个人是中间的证人也就是支付宝,你把钱汇了就汇到支付宝了(证人)账户里了你收到了东西你就能够给支付宝说收到东西了,这时候支付宝就把你的钱转给给你卖手机的那个人了。如果你在一个月内没申请退款的话那么支付宝会自动把钱转给卖货的商家,是表示你默许了

2018-09-09 21:42:20 回复
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