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淘宝上买的东西最晚多长时间能够退货

尹* 西藏 - 昌都 刑事犯罪辩护
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法律咨询顾问

地区:西藏 - 昌都

统自动确认收货打款卖家的时间如下:虚拟的:如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。如果买的是虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。实物的:如果买下时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果买下时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。如果买下的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。确认收货的结果:支付宝将把交易款项打款给卖家,交易状态变换为“交易成功”。如果您无收到货物,能够让卖家帮助延长交易超时。如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,申请退款中交易超时会暂停。您能够进入“我的淘宝”—“已买到的baby”页面找到具体的订单,点击“订单详情”查看该笔交易超时时间。注意:如果交易状态为“买家已付款”,此时无交易超时。再确认收货之前你都能够申请退款,等到系统自动确认之后你就只能申请售后了

2017-11-26 06:17:29 回复
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