现在网上找到存折所属银行的客服电话，比如中行的客服电话。
电话到银行客服电话要求表面挂失存折，在你电话的经过中，客服会核实你本人的身份证号码，银行存折的密码，所以这些你不能弄过了，弄错了就不能挂失了。挂失了之后，存折上资本就被冻结了，他人即使捡到存折，知道密码也不能取钱了。
表面挂失有效期通常是5个工作日，5个工作日内就要去银行柜台解决正式挂失。
在银行柜台挂失，通常是7个工作日内奏效。
等柜台正式挂失奏效以后，银行就会给你新的银行存折，号码还和之前相同，你的挂失就正式完成了，之前的存折上的钱都会转到你的新存折上，之前的存折就作残了
2017-09-25 10:24:14 回复
