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我在网络平台上购买一件商品,已经通过电子支付支付了货款,但是这个电子支付有问题,导致我的钱被多扣了,我想要维权的话有什么途径?

朱* 新疆 - 阿勒泰 公司债务
1位律师回复

法律咨询顾问

地区:新疆 - 阿勒泰

你好,使用电子支付出现纠纷,消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉,与平台客服进行沟通,商量解决办法;电子支付平台无法解决的,消费都可以到工商管理部门进行投诉;如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,建议消费都直接到公安机关进行报案。

2021-01-21 22:41:03 回复
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