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出国游遭遇人身伤害或财产损失的处理

青海 - 海南州 消费权益
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法律咨询顾问

地区:青海 - 海南州

据统计,在法院审理的出国旅游诉讼中,人身伤害事故引起的纠纷占了将近一半。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》的相关规定,旅行社未尽到安全保障义务,造成游客人身损害、财产损失,游客有权请求旅行社承担责任。未经游客同意擅自转让旅游业务的,游客还有权请求转让方和受让方承担连带责任。以上是各种旅游纠纷的处理方式的解答,关于旅游方面发生纠纷属于民事纠纷,可以按照一般民事纠纷争议来处理,先是双方自行协商,协商不成则找第三方调解达成协议,如果都不行的话可以向法院提起民事纠纷诉讼,依法保障自身合法权益。要避免出现旅游纠纷最好是在计划出门旅游之前认真挑选旅行社。

2020-05-12 16:21:32 回复
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