支付宝钱被刷走了，怎么处理，而且是告诉了

可以理赔，只要查实的确是被盗刷，就可以联系官方相关人员进行理赔。但你必须提供足够的证据，证明你的支付宝的确是被盗刷的。如果支付宝不处理，可以通过法律进行维权。
盗刷支付宝构成什么罪
盗刷支付宝构成盗窃罪，如果盗刷支付宝数额巨大是会被判刑的。
要知道盗窃都是违法的，不管通过什么方式。以下是盗窃的量刑标准：
盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金
数额巨大或者有其他严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处罚金
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
因犯盗窃罪，依法判处罚金刑的，应当在1000元以上盗窃数额的2倍以下判处罚金没有盗窃数额或者盗窃数额无法计算的，应当在1000元以上100000万元以下判处罚金。
在医院盗窃救命钱，从重处罚。
对于盗窃公私财物虽达到“数额较大”标准，但行为人认罪、悔罪，退赃、退赔，并具有法定从宽处罚情节。
没有参与分赃或者获赃较少且不是主犯、被害人谅解及其他轻微情节的，可以不起诉或者免予刑事处罚。对于不构成犯罪而确有处罚必要的，由有关部门予以行政处罚。