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产品出现裂缝索赔遭拒,这场产品责任纠纷谁能胜诉?

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来源:律图小编整理 · 2026.03.25 · 1402人看过
导读:最近和一位从事法律工作多年的朋友聊天,他分享了一个产品责任纠纷的案例。在商业交易中,产品质量问题时常困扰着买卖双方,一旦出现纠纷,责任认定和赔偿问题往往让人头疼不已。这个案例中,原告因产品裂缝要求被告赔偿,被告却坚称货物非自己提供,双方各执一词,最终结果如何呢?
产品出现裂缝索赔遭拒,这场产品责任纠纷谁能胜诉?

案例讲解

本案由江苏长林律师事务所钱飞律师代理。钱飞律师自2018年执业至今,已承办案件逾200件,是江苏长林律师事务所创始合伙人,梁溪区金融委员会委员。他毕业于中南财经政法大学,深耕婚姻、合同等纠纷领域,秉持“正义为本、诚信为纲、专业为器”的执业信条,为众多客户解决法律难题。

2019年1月24日,河北XX设备有限公司与XX公司签订《购销合同》,购买无缝钢管用于陕西某所订购的换热器。原告依约付清货款及运费后,换热器上的钢管出现裂缝。原告认为被告交付的货物存在质量问题,且被告无权出具质量检验证明书,该证明书虚假,遂起诉要求被告赔偿经济损失10万元。

XX公司辩称所涉案货物不是自己提供的,产品符合质量标准,要求追加浙江某X公司为第三人。浙江某X公司述称现场产品无生产代码及标识,不能证明是自己生产的,且产品合格,不存在缺陷,本案应适用合同法而非侵权责任x。

原告提交了营业执照、购销合同、质量检验证明书、转账记录等证据,被告对部分证据真实性认可,但认为不能证明有质量问题的货物是自己提供的。被告也提交了与原告、第三人的购销合同、质量检验证明书等证据,证明货物符合要求。

钱飞律师在代理过程中,抓住关键要点,指出原告无法证明所涉货物是被告提供,也无法证明销售者存在过错以及货物破裂的原因。最终,法院认为原告在举证期限内未能提供证据证实其主张的损失,应承担不利后果,驳回了原告的诉讼请求

法律干货

保留证据很重要:在商业交易中,要注意保留合同、质量检验证明、转账记录、聊天记录等相关证据,以便在发生纠纷时维护自己的权益。

明确责任主体:当产品出现问题时,要准确判断责任主体,是生产者、销售者还是其他方,避免错误追责

举证责任要清楚:谁主张谁举证提出诉讼请求的一方需要提供充分的证据来支持自己的主张,否则可能承担不利后果。

结语

从这个案例可以看出,在商业交易中遇到产品质量纠纷时,要通过合法途径解决,注重证据的收集和保存。钱飞律师凭借专业的法律知识和丰富的实践经验,为被告成功驳回了原告诉讼请求。如果您在法律方面遇到难题,不妨寻求专业律师的帮助。钱飞律师执业于江苏长林律师事务所,地址在无锡市锡山区东亭街道东亭南路21号。

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