总体而言，以下几种特定情形下客户可请求返还其所支付之房款的预
定金或定金：首先，若是开发企业未能获取到
商品房预售许可证书及其他与销售直接相关的法定程序方面的权威资质；其次，若买卖双方对于商品房
销售合同中的核心要素，例如房屋单价、面积大小及其交付到期日等关键内容尚存异议，而且此类分歧并非由需求方（
购房者）单方面造成；再者，倘若开发企业存在以欺瞒、夸大宣传等不道德手法
诱导消费者的
违法行为；最后，因尽责不能抗拒的外部环境因素，比如政策发生了重大调整等特殊情况，从而使原定的
购房合同时得以依法解约。
然而，值得各位
消费者留意的是，当买卖双方出现由于买方自身过失而酿成的违约事件时，诸如任意拒购等不负责任的行为，这时的预
订金往往是难以要求退回的。
因此，在进一步缴纳预订金之前，请务必审慎评估自身实际状况，确保自己充分理解并且接受所有相关协议约定。
