对于您所提出的问题,我给出以下详细回答。
当住宅区域中的下水管道发生阻塞时,应由造成该损害的侵权责任人承担相应的责任;
然而,如果物业公司在其责任范围内有疏于维护和管理的情况,那么业主有权要求物业履行相关职责并对积水问题担责。
依据中国物业协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(物协1号)中的相关条款规定,住宅区内的公共雨水及污水管道应当进行定期的检查、疏通以及清理工作。
《中华人民共和国物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。