你好，关于上述的问题，解答如下, 物业调解
邻里纠纷的方式有哪些
双方
当事人通过协商调解解决。
物业管理
民事纠纷的调解，包括
民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由
第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解
纠纷。但此种方式的调解不具有
法律效力。调解结束后，如果当事人一方
拒不执行约定的事项，则纠纷依然得不到解决。
物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。
民间的调解和行政调解与
仲裁或
诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或
诉讼中的调解是
仲裁程序中的一个环节，不具有性。
调解步骤：
第一步，申请，即纠纷发生后，当事人双方要求通过
人民调解委员会调解解决纠纷的，通过口头或
书面形式向物业项目所在地的社区(村)人民调解组织申请调解;或征得当事人同意，人民调解委员会可以主动调解
矛盾纠纷。
第二步，受理，即社区(村)人民调解组织经审查，认为符合受理条件的，予以受理;认为属于重大、复杂案件的，建议当事人向街道(乡镇)或区(市)县物业管理纠纷人民调解组织申请。当事人坚持在社区物业管理纠纷人民调解组织申请调解的，社区(村)人民调解组织应当受理。
第三步，调解，物业管理纠纷人民调解组织收到当事人申请，经审查申请事项属于调解范围的，应予调解，并自受理之日起15日内结案;疑难复杂案件的调解期限可以适当延长，但延长期限不得超过15日。当事人经调解达成协议的，物业管理纠纷人民调解组织应当制作人民
调解协议书;未能达成协议的，应当告知当事人可以向人民提讼，并出具相关证明。
第四步，履行，即调解协议对双方当事人具有法律约束力。当事人应当自觉履行调解协议，任何一方不得擅自变更或解除;一方不履行的，另一方可以向人民提讼。
