结论:
租客退物业费处理方式依情况而定,无正当理由要求退租,房东可拒绝;因房东原因致租客提前退租,房东应按比例退还;因租客自身原因提前解约,一般不应退还,但可协商适当退还部分费用,协商不成可通过调解、仲裁或诉讼解决。
法律解析:
依据民法典相关规定,合同双方应按照约定履行义务。当租赁合同明确约定由租客承担物业费且无特殊退还条款时,租客无正当理由要求退物业费,房东拒绝是合理合法的,因为租客应遵守合同约定。若因房屋存在重大质量问题等房东原因导致租客提前退租,这属于房东违约,房东理应按比例退还租客已支付但未使用期间的物业费。而若因租客自身原因提前解约,从合同履行角度看,一般不应退还物业费,但为了妥善解决纠纷,房东可与租客协商适当退还部分费用。若双方无法协商一致,任何一方都可通过调解、仲裁或诉讼等法律途径来解决问题。如果您在处理租客退物业费问题上遇到难题,欢迎向专业法律人士咨询,我们会为您提供更精准的法律建议和解决方案。