我开的是手机店，是接手之前老板的

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你好 具体是什么情况方便详细介绍一下吗？我这边看看能不能给你一个合适的解决方案

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手机店抢手机就是一个普通的抢劫罪。按照《刑法》第二百六十三条的规定判刑。《刑法》第二百六十三条：以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产：
(一)入户抢劫的；
(二)在公共交通工具上抢劫的；
(三)抢劫银行或者其他金融机构的；
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的；
(五)抢劫致人重伤、死亡的；
(六)冒充军警人员抢劫的；
(七)持枪抢劫的；
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。

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一、手机卡拿去注销 ，里面的话费能退，必须带本人身份证去开卡的移动、联通或电信营业网点办理注销。办完注销后3-5个工作日给你现金返还剩余话费或将剩余话费转入你新开卡号里。如果是参加促销活动的电话卡必须在签订的促销协议结束后方可办理注销。
二、手机号卡注销的时候里面剩余话费将以现金方式返还给客户。现金充值的是可以退现金的，但是要去你办理注销的那个营业厅才可以；充值卡充值的话费就只能转存到其他同网的手机里面，不能退现金给你；赠送的话费或者是你参加移动公司活动的话费，那么就是作废了，不退也不能转。扩展资料手机卡销户
客户资料要求：客户应提交有效身份资料进行办理业务手续，后付费用户为有效身份证件或服务密码，预付费用户为用户卡或服务密码。受理要求：受理销户时，须机主本人携带机主有效身份证件到自有营业厅进行办理。销户办理规则
1、统一账户无欠费，存在欠费必须先结清欠费。
2、已参加合约计划、存费赠费、存费赠礼等与联通公司有相关约定的预付费用户，在协议期内不能办理销户业务。
3、处于有效期、充值期、锁定期内已实名登记的预付费用户可以至营业厅进行办理销户业务。
4、后付费套餐应执行“预拆机”，即客户预缴费用。
5、对于预存话费为零且连续三个月不出账单费用的停机保号用户，从第四个月开始，对用户进行销户处理。
6、按照财务规定结清原机主账户中的相关费用。