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超市买到假货,怎么办

杨* 四川-眉山 工资福利咨询 2020.11.08 20:10:47 452人阅读

超市买到假货,怎么办

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你好,关于上述的问题,解答如下,   在超市买到假货,可以通过消法规定的方式进行维权。关于是否是假货的问题,可以由行政执行部门认定或者鉴定机构进行鉴定。  相关规定:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
(五)向人民提讼。

2020-11-08 20:12:47 回复

你好,关于上述的问题,解答如下,   在超市买到假货,可以通过消法规定的方式进行维权。关于是否是假货的问题,可以由行政执行部门认定或者鉴定机构进行鉴定。  相关规定:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
(五)向人民提讼。

你好,关于上述的问题,解答如下, 可以要求超市十倍价格赔偿消费者。《侵权责任法》第47条“明知产品存在缺陷任然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。”《食品安全法》第96条规定第九十六条违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。此条规定是针对所有不合格食品,一律给予十倍的赔偿,不论企业的资金、规模、主观状态,也不考虑消费者受到侵害的性质、程度。

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