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微信充话费充错号码了,对方拒绝退款

158****2743 辽宁-抚顺 退款纠纷咨询 2020.06.30 20:36:16 305人阅读

微信充话费充错号码了,对方拒绝退款

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如果大家用微信给手机充值充错号码,可以通过以下方法进行退款。具体操作如下:工具原料:微信。
1、首先在我们的手机桌面上找到微信并点击它。
2、然后点击屏幕右下方的我。
3、接着点击钱包。
4、然后点击手机充值。
5、接着点击屏幕右上方的客服。
6、然后点击充值查询投诉。
7、接着选择一个充值记录右侧的查询投诉。
8、然后点击我要投诉。
9、接着点击联系手机。
10、然后选择充错号码并点击完成。
1
1、接着选择需求说明中的退款并点击完成。
1
2、最后点击提交就可以了。

2020-06-30 20:37:16 回复

依据我国相关法律的规定,微信转错账而对方不肯退款的,是不当得利的情形,可以向微信平台救助,请求微信平台协商处理,如果协商不成的,向法院提起诉讼解决。
《中华人民共和国民法通则》
第九十二条【不当得利】没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。

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