医患纠纷法律律师怎样保护受害者？

一、我国医患关系现状

自2014年4月22日最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、国家卫生和计划生育委员会关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见提出后，经过多年努力，我国医药卫生事业发展取得显著成就。但医疗服务能力、医疗保障水平与人民群众不断增长的医疗服务需求之间仍存在一定差距。

一段时期以来，个别地方相继发生暴力杀医、伤医以及在医疗机构聚众滋事等违法犯罪行为，严重扰乱了正常医疗秩序，侵害了人民群众的合法利益。良好的医疗秩序是社会和谐稳定的重要体现，也是增进人民福祉的客观要求。依法惩处涉医违法犯罪，维护正常医疗秩序，有利于保障医患双方的合法权益，为患者创造良好的看病就医环境，为医务人员营造安全的执业环境，从而促进医疗服务水平的整体提高和医药卫生事业的健康发展。

二、何谓“医患纠纷”

医患纠纷指医方（医疗机构）与患方（患者或者患者近亲属）之间产生的纠纷。医患纠纷包括基于医疗过错争议产生的医疗纠纷，也包括与医疗过错无关的其他医患纠纷（如欠付医疗费的纠纷、对疗效不满等等）。“医患纠纷”是目前我国较为普遍和突出的问题。广义的“医患纠纷”，即是指医院与患者之间的纠纷，诸如救死扶伤、医德医风、患者的信任、和谐稳定 的医疗环境等问题都归于其下。但我们在这里讲的“医患纠纷”最主要是指法律层面的“医患纠纷”，准确定位应为“医疗损害赔偿纠纷”。

三、医患纠纷法律律师的工作内容

律师作为法律专业人员，介于解决 “医患纠纷”中间。所以，律师在维护和谐稳定的医疗环境及患者的合法权益中具有重要的地位与作用。同时，作为律师业务，医疗损害赔偿纠纷案件具有很强的专业性，因此，如何做好此类案件，是律师执业的重要课题之一，特别是这方面的律师实务，更值得深入研究和探讨。

确立是否存在医疗过错，是办理此类案件首先要解决的、最基本的问题，也是是否能够成案的关键问题。但这里讲的确立是否存在医疗过错，只是初步的判定。那么，如何确立是否存在医疗过错，主要通过两个方面的途径：一是听患者的自述；二是律师通过审查患者病历确定。这就要求律师要了解和熟悉有关医学知识、治疗 规范、病历规范等，而这个过程贯穿于整个案件。律师获得这方面的知识的途径也是多方面的，诸如网上搜索下载相关资料、阅读有关医学专著、请教有关医学 专家、请专家论证等等。在经过初步判定存在医疗过错，即可着手立案。作为患者的代理律师，在医疗过错“参与度”评判标准的抗辩问题上，可以参照本案例的重要的审判思想和立论，以维护患者的合法权益。

对于医患纠纷法律律师而言，熟悉相关法律内容以及具体纠纷状况是不得不重视的问题。而从另一个层次上来说，医患纠纷法律律师在处理相关纠纷时的个人情绪失调状况也屡见不鲜。对于患者的怜悯以及对于医疗工作者的偏见都会使医患纠纷法律律师的工作状态受到干扰。同时，完善相关的法律律师人身保障制度也是当下的一大难题。