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您好,我的银行卡遗失时我无及时发现,新卡无收到这笔钱,请问要怎样办

张** 甘肃 - 甘南 家事纠纷
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法律咨询顾问

地区:甘肃 - 甘南

能够主动去银行网点申请新卡;rn银行主动邮寄地址变换要沟通;rn在信用卡到时前一个月,多数银行会主动发送短信通知持卡人更换新卡。接到短信后,持卡人应确认邮寄地址可否发生变换,如有变化,应及时与银行信用卡中心沟通。银行会采取挂号信或快递的方式邮寄新卡,并且,在卡片寄出后,银行会再次发送短信通知持卡人。通常情况下,7天-14天的时间,持卡人即可收到新卡。然而,也有一些银行需要持卡人主动去银行领取卡片,如省内工商银行信用卡持卡人,需要持本人身份证到指定网点领取新卡。rn积分转进新卡旧卡随之失效;rn新卡到手后,持卡人同样需要激活才能使用,而随着新卡激活,旧卡随之失效,原卡内的积分、欠款以及溢缴款等都会自动转进新卡,在此经过中,如果持卡人发现任何异常,应立即致电发卡行信用卡客服中心进行核实。此外,银行工作人员提醒广大持卡人,虽然新卡激活后,原卡已不能继续使用,但原卡中保留了持卡人的个人信息,因此,对于已失效的信用卡,持卡人应妥善保管,或将卡片背面的磁条剪断,以确保安全。rn卡号发生变换业务也会变动rn在更换新卡的经过中,如果持卡人未能如期收到新卡,应立即致电该行信用卡客服中心进行查看。在确认卡片发生遗失后,银行将对已遗失的卡片进行安全处置,以避免卡片被人冒用。然后,银行会免费补一张新卡再次寄送给持卡人。但需要注意的是,第二次银行寄出的新卡会变换卡号。通常来说,在持卡人激活这张新卡后,自动还钱等协议会直接签约到这张新卡上。但有一些业务则需要持卡人进行一次新的签约,例如,如果持卡人想使用这张新卡进行网上银行的相关操作,则需要将新卡再次签约到网上银行。

2018-03-07 14:33:13 回复
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