邻居之间低头不见抬头见,本该互帮互助友好相处,可有时候因为一些事儿就容易起纠纷。比如住房的采光被邻居加盖的建筑遮挡了,或者楼道被邻居堆满了杂物影响通行,这时候有的被侵权人就犯嘀咕,心想能不能让物业来担责,把物业告上法庭呢?其实是否能告物业得看具体情况,接下来咱就详细说说。
一、明确相邻权纠纷的界定
相邻权纠纷,指的是相邻不动产的所有人或使用人在行使自己权利时,影响到了相邻不动产所有人或使用人的合法权益而引发的纠纷。像刚才提到的采光权、通行权纠纷就属于这类。比如王女士家住在一楼,二楼邻居在阳台装了个大遮阳棚,严重影响了王女士家室内采光,这就属于典型的相邻权纠纷。这种纠纷主要是发生在相邻的业主之间,但物业有时也会牵扯进来。
二、判断物业是否有管理责任
物业和业主之间是有物业服务合同的,合同里明确规定了物业的服务内容和责任范围。如果相邻权纠纷是因为物业没有履行好管理义务导致的,那物业就要担责。就拿楼道堆杂物来说,如果业主把杂物堆在公共楼道,物业发现后没有及时制止和清理,导致其他业主通行不便甚至有安全隐患,这种情况下物业就有管理责任,被侵权业主可以考虑告物业。但如果是业主私自搭建违章建筑这种相邻权纠纷,物业发现后已经按照规定上报相关部门,并且积极配合处理了,那物业就尽到了自己的义务,一般不用担责。
三、收集相关证据
不管是告邻居还是物业,证据都很关键。要是想告物业,得收集能证明物业没履行管理义务的证据。比如可以用手机拍照、录像,记录下纠纷现场的情况,像楼道堆满杂物的照片、采光受影响的视频等。还可以收集物业和业主的沟通记录,比如微信聊天记录、电话录音等,看看物业对纠纷有没有采取有效的处理措施。比如刘先生发现邻居家的水渗漏到自己家,和物业反映后,物业一直没解决,刘先生就可以把和物业沟通的聊天记录保存好作为证据。
四、与物业协商解决
有了证据后,可以先尝试和物业协商解决。心平气和地和物业说明情况,指出他们在这件相邻权纠纷中没有尽到管理责任的地方,要求他们采取措施解决问题,赔偿损失。有些物业在知道自己有责任后,会积极解决问题。要是协商成功,问题就得到了解决,也不用走法律程序了。
五、走法律诉讼途径
要是和物业协商不成,那可以考虑走法律诉讼途径。起诉时要写好起诉状,明确原告和被告的信息、诉讼请求和事实理由等。同时要准备好前面收集的证据,一并提交给法院。在诉讼过程中,要遵守法院的安排,积极参与庭审。不过打官司会耗费一定的时间和精力,得做好心理准备。
发生相邻权纠纷告物业后,可能会面临诉讼结果不确定的情况。要是赢了官司,物业会按照判决承担相应责任;要是输了官司,可能还得自己想办法解决和邻居的矛盾。这时候很多人就犯难了,不知道后续该怎么办。别担心,律图平台汇聚了众多专业律师,他们有丰富的处理相邻权纠纷、物业纠纷等各类法律问题的经验,能根据你的具体情况出谋划策,帮你妥善解决问题。有律图专业律师的助力,能让你在纠纷处理中少走弯路,更好地维护自身合法权益。
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