烂尾楼销售纠纷怎么解决

1.协商：
购房者和开发商直接交流，要求其担责，像退款、赔偿损失等。
2.投诉：
协商不成，可向消协、房管局等投诉，请求调解来达成解决方案。
3.仲裁或诉讼：
上述方法不行时，合同有仲裁条款，可申请仲裁；
没有则起诉。
诉讼中，购房者要提供合同、付款凭证等证据，让开发商担责，比如解除合同、退款、赔偿利息等。

案情回顾:

小朱购买了一套期房，然而房子却成了烂尾楼。小朱与开发商协商，要求其承担违约责任退款并赔偿损失，但开发商拒绝。小朱又向相关机构投诉请求调解，仍未达成解决方案。因购房合同中无仲裁条款，小朱决定向法院提起诉讼，以维护自身权益。

案情分析:

1、购房者在遇到烂尾楼销售纠纷时，首先可尝试与开发商协商解决，要求其承担违约责任，这是较为直接的解决方式。
2、若协商不成，可向消费者协会、房地产管理部门等相关机构投诉调解。若这些方式都行不通，有仲裁条款可申请仲裁，无仲裁条款则可向法院起诉，且在诉讼中要提供购房合同、付款凭证等证据证明开发商违约及自身损失，请求法院判决开发商承担相应责任。