保险公司对护理费与护工费规定有哪些

1.护理费认定条件：
需医疗机构或鉴定机构证明护理必要，明确护理期限和级别。
2.费用计算方式：
家属护理按实际减少收入算；
护工护理要提供发票和协议，费用不超当地标准。
3.保险合同约定：
不同险种对护理费赔偿有具体限额和范围，超部分不赔。
4.争议解决办法：
保险公司审核护理需求，有争议可通过司法鉴定确定期限和级别。

案情回顾:

小朱因意外受伤住院，向保险公司申请护理费理赔。小朱称是家属进行护理，但仅口头说明家属收入减少情况，未提供相关证明。保险公司以小朱未提供家属实际减少收入的证明，且无法确定护理必要性和费用合理性为由拒绝理赔。小朱认为自己确实需要护理，家属也进行了护理，保险公司应给予理赔，双方因此产生争议。

案情分析:

1、根据相关规定，护理费理赔需满足护理必要性、费用合理性和符合保险合同约定。小朱虽称家属护理，但未提供家属实际减少收入的证明，不符合费用合理性中家属护理的认定要求。
2、同时，小朱也未提供医疗机构或鉴定机构出具的需护理的证明，无法证明护理必要性。所以，保险公司拒绝理赔在一定程度上是合理的。若双方争议较大，可通过司法鉴定确认护理期限及级别来解决争议。