对于
商品房楼面出现的质量问题,首要步骤是判断其严重性。
这个步骤可以借助具备专业资质的
房屋质量鉴定机构来完成。
如果发现质量问题属于轻度范畴,那么您可以要求开发商承担相应的维修责任,并且在维修过程中提供合理的补偿措施,例如支付临时安置费用等等。
然而,如果质量问题已经严重到影响了日常居住和使用,那么作为
购房者,您有权利选择
解除合同,并要求开发商对因此造成的损失进行
赔偿。
在此过程中,请务必注意收集和妥善保管相关的
证据材料,比如
购房合同、关于质量问题的照片以及鉴定报告等等。
除此之外,您还可以尝试与开发商进行友好协商,以期达成共识;如果协商无果,您也可以向
消费者协会进行投诉或者直接向人
民法院提
起诉讼,以此来捍卫自己的合法权益。