倘若开发商违反合约条款且拒绝支付退还款项,
首先,您可考虑向居住地的住房与城乡建设管理局反馈此问题。
该机构在房地产开发运营领域具有明确规定的监管责任。
其次,向市场监督管理局提出投诉也是一个可行之举,市场监督管理局负责对公司或企业的不当商业行为进行严格监管。
此外,
消费者协会亦可为您提供必要的协助及协调服务。
然而,请务必注意,以上各部门主要发挥的是协调和敦促的职能。
若经过协调仍无法解决问题,建议您立即着手搜集相关
证据,例如
购房合同、付款收据以及
开发商违约的相关证明文件等,以便通过法律手段来保护自身的合法权益。
您可以向具有
管辖权的人
民法院提
起诉讼,请求开发商承担
违约责任,全额退还应
退款项并
赔偿由此产生的
经济损失。