在大多数情况下，商铺租金
纠纷被归类为民事纷争领域之内，民警有责任介入并深入了解案情，做好调解工作，然而他们并无权直接处理此类纠纷。对于
民事纠纷的处理，我们建议采用协商、调解、
仲裁或者
诉讼等合法手段来加以解决。倘若纠纷各方无法自主协商达成共识，那么他们可以寻求相应的调解机构协助进行调解。若
租赁协议中有明确设定关于仲裁条款的内容，纠纷双方也可依法提起仲裁。但是，倘若在商铺租金纠纷过程中，存在涉及违反
治安管理处罚法的行为，例如因激烈的冲突引发
公共秩序混乱等等，此时民警就有权依据治安管理处罚
法规对其采取适当的处理措施。总而言之，民警在此类纠纷中所扮演的角色主要是维护社会秩序以及促进调解工作的开展，而并非直接裁定和处理纠纷事宜。
