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商铺纠纷找哪个部门解决

在您遇到与商业伙伴之间产生的纠纷之后,我们强烈建议阁下首选向本地的工商行政管理局提出您的投诉查询。然而,若对该部门所提供的回应及其处理方式并不满足您的期望,尊贵的用户群体有权寻求消费者协会以及其他依照法律规定所设立的调解组织的协助,借助这些权威机构的力量,通过调解的方式来试图找出并解决问题。同样地,如果您曾经与涉事的经营者签署过相关的仲裁约定,那么您将得以据此向特定的仲裁机构递交仲裁申请,进而期待获得公平且公正的仲裁判决结果。除此之外,为了尽可能地维护您个人的合法权益,您还有权向具有管辖权的人民法院提交起诉书,请求其启动司法救济程序。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
最新修订:2024-07-26
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