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信用卡被盗刷现在怎么样办

信用卡被盗刷现在怎么样办
随着网络购物平台的兴起,很多人为了购物方便开通了网上银行和手机银行,这两者是给人们带来不少便利,但同时带来的麻烦也不少,网络上黑客手段技术高明,一不小心当事人就泄露了自己的银行密码,导致存款被盗刷。所以消费者一定要确认支付是否安全,不要随意点击外来链接。在银行卡被盗刷后,要第一时间采取措施,保留相应的证据,之后才有可能要求银行承担责任。
2024-04-28 17:40:24 已帮助1629人

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信用卡被盗刷现在怎么样办
1.致电银行进行挂失操作。
只要你察觉到自己的信用卡存在任何被盗刷的风险,无论采用何种途径,应该立刻致电银行的客户服务热线进行挂失处理,实际上,这个步骤具有至关重要的地位,因为它将会为你带来银行所提供的失卡保障服务。
2.前往就近ATM机查看账户信息。
在完成挂失后,你无需急于去补办新卡,反而应该优先去附近的ATM机上查探一下自己的信用卡账户情况,不仅如此,此举还将为后期你否认卡片正在你手中且你身处洛杉矶这个事实提供有力的证据支撑,因为银行可以查阅你的查询历史纪录以及相关录像资料来证实你在此时此刻并非身处案件发生现场,同时你的信用卡亦然在你身边。
3.向银行索求关键性的文件资料。
你应当找到一个具备传真机功能的场所,使用传真设备拨打银行客户服务电话,请求他们替你发送两份重要的文件——即"帐户查询声明"与"非本人交易追加说明"。
4.正式向警方报案。
虽然普通人可能认为到当地警察局报失踪仅仅是一项徒劳无功的举措,而且可能遭受相互推委的困境。
但事实上,顾客只要直接前往办理卡片业务所在城市的发卡中心所属警察局即可进行有效报案,若是对片区分属感到困惑,你可以直接致电银行客户服务热线,以便获得有关您所属管辖区域的确切信息。
报案不仅能够帮助你在银行的拒绝支付申请流程中增添更多有力的证据,提高拒绝支付申请成功的概率。《刑法》第一百七十七条之一
妨害信用卡管理罪】有下列情形之一,妨害信用卡管理的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;数量巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金:
(一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的,或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输,数量较大的;
(二)非法持有他人信用卡,数量较大的;
(三)使用虚假的身份证明骗领信用卡的;
(四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。
窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的,依照前款规定处罚。
银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,犯第二款罪的,从重处罚。
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