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吴亮律师 回复:从你描述看,商家未告知品牌型号,仅写“锁房间”,且同款市场价仅45元,利用信息差高价出售,主观上隐瞒真实情况,已涉嫌欺诈。你可以主张撤销交易并要求退一赔三,即退回840元并赔偿2520元。但要注意,锁已安装并拆除,需保留好购买记录、付款凭证、安装照片和同款价格证据。建议先与商家协商,若拒绝,可向法院起诉,案由选“买卖合同纠纷”,请求依据《消费者权益保护法》第五十五条主张三倍赔偿。胜诉几率较大,但需证明商家存在故意隐瞒行为。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师 回复:合同里没写退出算不算违约,不能光看有没有这条。首先得看你们的合同性质,比如委托合同、不定期租赁这类,法律允许随时解除;普通买卖合同或服务合同,没约定退出条款,单方退出通常构成违约,另一方可以要求赔偿损失。其次要查合同里有没有关于解除条件、违约责任的其他表述,哪怕没写“退出”二字,也可能适用。最后稳妥做法是跟对方协商解除,签个补充协议;协商不成,再看自己有没有法定解除情形。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师 回复:先查看你办的会员卡协议或收据上有没有退费约定,有就按约定来。如果商家服务明显不合格,比如态度恶劣、项目缩水,你有权要求解除合同并退还未消费的余额。保存付款凭证、沟通记录、现场证据,先正式协商,表明要向市场监管局举报或去法院起诉。协商不成,直接向当地市场监管局投诉,或者去法院起诉,金额不大适用小额诉讼程序,很快。商家用“一经售出概不退”这类条款拒绝是无效的。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
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