他们的物业服务合同有效吗,而且服务质量特别差,由开发商指定其子公司管理,我们小区物业未经公开招投标?

因此，开发商直接委托自己的子公司担任物业服务企业是不合法的

我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

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首先，关于物业服务合同的效力问题，根据现行的法律法规，开发商在前期物业管理阶段指定其子公司作为物业服务企业是允许的，但应当通过合法程序进行。如果未经公开招投标，可能会存在一定的程序瑕疵，但这并不一定导致合同无效。其他方面，如果服务质量确实差，业主们可以依据《民法典》等相关法律规定，要求物业公司改进服务。再次，如果协商无果，业主们可以联合起来，通过业主大会等合法途径，重新选聘物业服务企业。最后，建议业主们积极收集证据，如服务不到位的照片、视频等，以便在必要时维护自己的合法权益。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。