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我的手机号在我不知情的情况下,被别人办理了宽带业务,发现时已经使用两年时间,我该怎么维权?

ask****195 重庆-梁平区 消费权益咨询 2024.05.16 20:12:39 313人阅读

我的手机号在我不知情的情况下,被别人办理了宽带业务,发现时已经使用两年时间,我该怎么维权

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这你只能去电信公司解除了

2024-05-16 20:13:29 回复

可以起诉的,不过不给办理应该会告之理由的 电信宽带到期了,如果不再继续使用,建议携带机主身份证原件到附近的电信营业厅办理销户手续。 如果不销户,有的地区会自动转为包月继续扣费,导致欠费,从而影响机主信用度。 所以为了避免较大的损失,建议办理销户。 由于各地规定不同,建议咨询当地的客服具体规则,如果是到期自动销户的,则不需要机主自己办理销户手续。

可以报警,手机号码被人恶意注册已经构成民事侵权行为,侵权者应当承担责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条:网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。
网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。

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