提问 18万律师在线解答
首页 > 法律咨询 > 广东法律咨询 > 梅州法律咨询 > 梅州物业纠纷法律咨询 > 我想咨询一下业主没在家,物业应该帮忙代收快递吗

我想咨询一下业主没在家,物业应该帮忙代收快递吗

王* 广东-梅州 物业纠纷咨询 2022.10.21 17:28:06 397人阅读

我想咨询一下业主没在家,物业应该帮忙代收快递吗

提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。 我也要问
其他人都在看:
梅州律师 房产纠纷律师 梅州房产纠纷律师 更多律师>
咨询我
地区:四川-成都

一般情况下,如果业主没有和物管签订代收代管协议或缴纳保管费用,物管人员或保安并无义务代签收业主包裹;若在业主授权或征得业主同意下代签收了包裹,那么物管人员或保安就必须承担代为保管的职责和义务,假如这一过程中不慎造成包裹丢失或损坏,那么代签人就需要承担相应责任。
【法律依据】
《民法典》第八百九十二条,保管人应当妥善保管保管物。
当事人可以约定保管场所或者方法。除紧急情况或者为维护寄存人利益外,不得擅自改变保管场所或者方法。

2022-10-21 17:30:06 回复

物业是否应担责,应先确定业主和物业公司之间有没有合同约定,如果有,则要明确物业对车辆承担何种义务。
1.如果物业公司承担保管义务,收费的性质就是保管费,这种情况就可能要承担赔偿责任;
2.如果合同约定物业仅提供停车场地租赁,不承担对车辆的保管义务,收费的性质是车位费,物业对车辆被剐蹭不需要承担赔偿责任;
3.如果没有合同约定或约定不明确,则要结合其他情况来看。收取停车费后物业公司是根据你们之间形成的合同关系履行义务的。不同的合同关系所尽的义务不同。此外,还要看双方是否有过错,比如车主是否在指定的位置停车等。

快递您的被快递公司签收,但是快件没收到,你可以先等1天或打电话给快递公司催促尽快送达,互相体谅,双方尽量友好协商!(您的主要目的是找回货物或赔偿损失,而不是结怨和经历下面双方都不痛快的心情和处理过程,和气生财,幸福安康!)因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送达客户签收!但是很多网点来不及送,为了避免总部罚款,因此先签收再派送或者隔日派送!这种情况属于快递网点虚假签收,按总部处罚规定应处罚至少100元票以上!因此,你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到!否则,你就去打电话投诉到该快递公司集团总部,快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联,如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收,那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款(虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉)!如果快递网点不赔偿,你打快递总部的投诉受理电话:投诉网点,货物丢失,未送到或虚假签收,申请赔偿处理!如果总部处理不好或不赔偿,你最后投诉到邮政部门的投诉电话!因为:虚假签收,邮政总局对快递总部罚款更重,而且计入快递公司资质年终考核和评比,邮政处罚金额至少1500元票以上罚!(虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款!如果快递公司服务和处理问题的态度不好,那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上,那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚次,而且快递公司申诉都会无效!答题不容易,望采纳我的回答!

没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
业主维权方式
23873人阅读

现在商品房是大多数家庭的选择,现代小区社区齐全,保障了我们的生活质量,但是物业纠纷或者业主间的纠纷也时有发生,那么业主维权的合理方式有哪些,业主维权诉求书怎么写,以及业主维权书内容规范具体内容有哪些呢!

物业费标准
120629人阅读

商品房就会涉及到物业管理的问题,那么关于物业费标准都有哪些规定呢,那么国家规定物业费标准是什么,工业园区物业费标准是什么,以及商品房物业费标准是什么呢,希望这些内容能够对你有所帮助,下面为你详细解读!

业主
24609人阅读

开发商交房之后,购房者就可以入住小区,这个时候购房者就拥有了一个新的身份,那就是业主,作为业主,是可以享受相应权利的,那么业主的权利义务究竟有哪些呢?下面律图小编为大家介绍了业主的相关知识,给大家了解。

物业管理条例
1230245人阅读

物业公司在对小区进行管理以及收费时,并不是想怎么做就可以怎么做的,它的一切行为都必须要按照物业管理条例进行,因此作为业主了解物业管理条例的内容就具有很重要的意义,下面律图小编就来为大家介绍相关知识。

业主维权
78668人阅读

业主如果发现物业公司或者开发商损害了自己的权益时,要敢于采取合理的方式来维护自己的权益,但是很多人由于不知道作为业主该如何维权,因此往往给自己带来了很多的麻烦,那么业主维权究竟该如何做呢?

优质咨询 热门知识 热门专题 热点推荐
律师认证

律师三重认证,为您找到更真实、更可靠的律师!

点击查看
律师诊断

免费享受最专业的问题诊断分析方案!

免费体验
  • 用户 ****评价孟凡永律师:

    谢谢孟律师解答,感谢

    综合评分:5 江苏-徐州
  • 用户 ****评价徐正杨律师:

    专业

    综合评分:5 江苏-南京
  • 用户 ****评价王兆阳律师:

    真实可靠

    综合评分:5 江苏-南京

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多房产纠纷资讯

微信扫一扫