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我的妈妈在直播间买天然a货翡翠手镯被骗,

ask****241 浙江-杭州 工资福利咨询 2021.10.01 20:21:30 442人阅读

我的妈妈在直播间买天然a货翡翠手镯被骗,实则是注胶泡酸造假的,请问我该如何维权

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【法律意见】
涉嫌侵犯消费者的知情权,你可以要求退换。
【法律依据】
《消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

2021-10-01 20:50:30 回复
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