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什么是指消费者协会?其职能是什么

李* 安徽-滁州 劳动争议咨询 2020.10.04 12:22:56 365人阅读

什么是指消费者协会?其职能是什么

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根据你的问题解答如下, 什么是消费者协会?其职能是什么
根据《消费者权益保护法》第36条的规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
根据《消费者权益保护法》第37条规定,消费者协会履行下列职能:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;
(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议;
(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
(六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提讼;
(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

2020-10-04 12:24:56 回复
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知识科普 律师解析
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    律师解析 消费者的监督权,是指消费者对于商品和服务以及消费者保护工作进行监察和督导的权利。 “监督”一词具有监察、督导的含义,监察即对一些不法现象进行检举、控告,使其昭然于世; 督导,即提出意见或进行处理,以督促违法者改正。

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  • 消费者权益是指什么

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  • 消费者是指什么,有没有相关的法律规定

    律师解析 消费者是指:为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人;以及购买、使用直接用于农业生产的生产资料的农民。所以消费者这个概念任何情况下仅仅指个人,不包括法人或非法人组织。消费者受到《消费者权益保护法》的倾向保护,非消费者则按照《民法典》进行平等保护。

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