一、物业服务合同发生纠纷诉讼时效是多久
物业服务合同纠纷诉讼时效为三年,自权利人知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
根据《民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。在物业服务合同纠纷中,若业主拖欠物业费,从物业服务企业知道或应当知道业主未缴费时起算诉讼时效。
不过,诉讼时效可因法定事由中断、中止。例如,物业服务企业通过书面催缴等方式向业主主张权利,诉讼时效就会中断,从中断时起,诉讼时效期间重新计算。所以,物业服务企业应及时主张权利,避免超过诉讼时效而丧失胜诉权。
二、物业服务合同应当约定哪些事项
依据《中华人民共和国民法典》,物业服务合同应当约定以下主要事项:
1.服务事项:包括物业共用部位及共用设施设备的维修、养护和管理,环境卫生与绿化管理,安全防范等。
2.服务质量:明确各项服务应达到的标准和要求。
3.服务费用:涵盖收费标准、计费方式、缴费时间等。
4.双方权利义务:明确物业服务人及业主各自的权利和义务。
5.专项维修资金的管理与使用:规定资金的筹集、使用范围及程序等。
6.服务用房的管理与使用:约定服务用房的位置、面积、用途等。
7.合同期限:明确合同的起止时间。
8.违约责任:约定双方违约应承担的责任。
三、物业服务合同是否是承揽合同
物业服务合同并非承揽合同。二者性质有别,承揽合同是承揽人按定作人要求完成工作、交付工作成果,定作人支付报酬的合同,强调工作成果交付;而物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施维修养护、环境卫生和相关秩序管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同,侧重于持续的服务提供。
从权利义务看,承揽合同中承揽人自主安排工作,有独立性;物业服务合同里,物业服务人要按合同约定和相关规定提供服务,受业主监督。所以,物业服务合同有其自身特征,不属于承揽合同。
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