首页 > 法律知识 > 房产纠纷 > 物业纠纷 > 物业未尽责任却收取物业费怎么办

物业未尽责任却收取物业费怎么办

跳过文章,直接获取专业解读?
来源:律图小编整理 · 2026.06.23 · 1489人看过
导读:若物业未尽责任却收取物业费,业主可采取多步措施维权。先与物业协商,以书面或当面形式指出服务问题并要求改进、减免费用,留存沟通证据。协商无果向业主委员会反映,由其与物业沟通并监督,同时收集物业未尽责证据。若物业仍不改正,可向相关部门投诉。最后,还能通过诉讼解决,准备证据起诉物业,要求其担责并减免费用。
物业未尽责任却收取物业费怎么办

一、物业未尽责任却收取物业费怎么办

若物业未尽责任却收取物业费,业主可采取以下措施。首先,与物业协商,以书面或当面沟通形式指出其服务问题,要求改进并合理减免费用。协商过程注意留存证据,如聊天记录、会议纪要等。

若协商无果,业主可向业主委员会反映,由其代表全体业主与物业沟通,监督物业改进服务。同时,可收集物业未尽责证据,如小区卫生差的照片、安保缺失的视频等。

若物业仍不改正,业主可向当地房地产管理部门或街道办事处等相关部门投诉,相关部门会依法对物业进行调查和处理。

最后,业主也可通过诉讼途径解决。准备好充分证据,向法院起诉物业,要求其承担违约责任,减免相应物业费。

二、物业未尽责却收费业主该如何维权

若物业未尽责却收费,业主可通过以下方式维权:

1. 收集证据

对物业未尽责的情况进行拍照、录像,留存相关书面记录,如维修申请单、投诉记录等,以证明物业未履行合同义务。

2. 沟通协商:

与物业进行沟通,以书面或口头形式指出其服务问题,要求改进并协商费用调整事宜。

3. 向业主委员会反映:

若沟通无果,可向业主委员会反馈,由其代表业主与物业协商解决。

4. 向相关部门投诉:

可向当地房地产管理部门、街道办事处或消费者协会等投诉,请求介入处理。

5. 提起诉讼:

若上述方法均无效,业主可收集证据向法院提起诉讼,要求物业承担违约责任,如减免物业费、赔偿损失等。

三、物业不尽责收费,业主维权有哪些法律途径

业主面对物业不尽责仍收费可通过以下法律途径维权:

首先,可依据《中华人民共和国民法典》,以书面形式与物业沟通,指出其未履行合同约定职责,要求解决问题并按约服务,注意保留沟通凭证。其次,若沟通无果,可向业主委员会反映,由其代表业主与物业协商,要求整改并如约履职。还可向当地房地产行政主管部门投诉,依据《物业管理条例》,部门有权对物业违法违规行为进行查处。最后,若上述途径均未解决,业主可收集物业未尽责证据,如照片、视频等,向人民法院提起诉讼,要求物业承担违约责任,如赔偿损失、减免物业费等。

在探讨若物业未尽责任却收取物业费的应对措施时,除了上述方法,其实还有一些相关问题值得关注。比如物业被起诉后若仍不履行责任,后续强制执行该如何进行;还有在减免物业费的判定上,具体的标准是怎样的。这些都是与“若物业未尽责任却收取物业费”紧密相关的问题。如果您在实际处理这类问题时,对后续执行、费用减免标准等方面存在疑问,或者还想了解更多细节,别错过获取专业帮助的机会。赶快点击网页底部的“立即咨询”按钮,让专业法律人士为您答疑解惑。

网站地图
更多

物业纠纷最新文章

遇到物业纠纷问题?
律图专业律师 处理更可靠
快速咨询