律师解析:
若保险公司拒绝赔付,您有权选择前往该保险公司或中国银行业监督管理委员会进行投诉,亦可直截了当地
向法院提起诉讼。
保险合同中载明的关于
赔偿或支付保险金额的期限,保险人必须严格遵守并尽职履行赔偿或支付保险金额的义务。如果保险人未能按规定时间履行此项义务,除了须支付相应的保险金额之外,还应赔偿
被保险人或受益人因此而遭受的
经济损失。任何组织或个人都无权非法干涉保险人履行赔偿或支付保险金额的义务,更不能限制被保险人或受益人获取保险金额的合法权益。以下是
保险公司理赔的具体流程:
首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲自赴现场核实实际情况;
其次,保险公司需对投保人提供的相关资料进行详细审查,以确定理赔义务是否合理;
再次,保险公司将明确责任方;
最后,保险公司会依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔生效,通常会在10个工作日内完成款项支付,否则将会通知投保人具体原因。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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